Conditions d’utilisation

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

ARTICLE 1 – IDENTIFICATION DE L’ENTREPRISE

Le présent site est exploité sous le nom UMMY&CO.

Responsable de publication : Natacha [Nom de famille]
Statut juridique : [Micro-entreprise / EI / Société]
Adresse e-mail : [Email professionnel]
Numéro SIRET : [SIRET]
Adresse : [Adresse professionnelle]


ARTICLE 2 – OBJET

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site UMMY&CO concernant :

  • les accompagnements et coachings en ligne,
  • les produits numériques téléchargeables,
  • les supports PDF,
  • les tableaux d’organisation,
  • les outils éducatifs,
  • ainsi que tout produit ou service proposé à la vente.

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.


ARTICLE 3 – PRODUITS ET SERVICES

Les produits et services proposés sont présentés avec la plus grande exactitude possible.

Les visuels et descriptions sont non contractuels.

UMMY&CO se réserve le droit de modifier ou supprimer un produit ou service à tout moment.


ARTICLE 4 – TARIFS

Les prix sont indiqués en euros (€).

Conformément à l’article 293 B du CGI :
« TVA non applicable » (si micro-entreprise).

UMMY&CO se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.
Le tarif appliqué est celui affiché au moment de la validation de la commande.


ARTICLE 5 – PAIEMENT

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.

Les paiements sont sécurisés via les plateformes de paiement proposées sur Shopify.

UMMY&CO ne conserve aucune donnée bancaire.


ARTICLE 6 – PRODUITS NUMÉRIQUES

Les fichiers numériques (PDF, supports, tableaux, guides, outils éducatifs…) sont envoyés ou accessibles immédiatement après validation du paiement.

Ces produits sont destinés exclusivement à un usage personnel.

Toute reproduction, diffusion, partage, revente ou utilisation commerciale sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.


ARTICLE 7 – ABSENCE DE DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les contenus numériques téléchargeables ne bénéficient pas du droit de rétractation dès lors :

  • que le téléchargement a commencé,
  • et que le client a expressément accepté la perte de son droit de rétractation.

Aucun remboursement ne pourra être effectué après téléchargement ou accès au contenu.


ARTICLE 8 – ACCOMPAGNEMENTS & COACHING

Les accompagnements proposés par UMMY&CO sont des prestations de conseil, d’organisation familiale et de soutien éducatif.

Ils ne remplacent en aucun cas :

  • un accompagnement médical,
  • psychologique,
  • psychiatrique,
  • ou thérapeutique.

Les conseils transmis sont donnés à titre informatif et éducatif.

Chaque cliente reste pleinement responsable de ses décisions personnelles, familiales et éducatives.


ARTICLE 9 – ANNULATION ET REPORT

Toute séance annulée moins de 24 heures avant le rendez-vous pourra être considérée comme due.

Un report peut être proposé selon les disponibilités.

En cas d’absence non signalée, aucun remboursement ne sera effectué.


ARTICLE 10 – RESPONSABILITÉ

UMMY&CO ne pourra être tenu responsable :

  • des choix personnels réalisés par la cliente,
  • d’une mauvaise interprétation des contenus,
  • ou de l’utilisation faite des outils proposés.

Les résultats peuvent varier selon chaque situation familiale et personnelle.


ARTICLE 11 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les contenus présents sur le site UMMY&CO sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle :

  • textes,
  • PDF,
  • visuels,
  • logos,
  • tableaux,
  • méthodes,
  • supports éducatifs,
  • contenus Instagram,
  • formations et outils.

Toute reproduction totale ou partielle sans autorisation écrite est interdite.